Preguntas Frecuentes
¿Ofrecen entregagratuita?
Sí, todos los pedidos dentro de
España se entregan de forma gratuita. No hay valores mínimos de pedido ni
condiciones ocultas — queremos que su entrega sea sencilla y sin
complicaciones.
¿Cuánto tiempo tarda laentrega?
Su pedido se procesará en 1 a 2
días. El plazo de entrega medio es de 2 a 4 días hábiles.
¿Puedo devolver o cambiarmi pedido?
Sí, puede devolver o cambiar su
pedido en un plazo de 30 días, sin necesidad de dar ninguna razón.
¿Puedo rastrear mi pedidouna vez enviado?
Una vez realizado su pedido, puede
rastrearlo en nuestra página de Seguimiento de Pedidos
¿Qué métodos de pagoaceptan?
Aceptamos métodos de pago seguros
como Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay y Google Pay.
¿Cómo puedo contactar consu servicio de atención al cliente?
Puede contactarnos por correo
electrónico en info@rossavina.com o a través de nuestra página de contacto.